“这都是我们应该做的，大家客气了……”

“我代表小区广大业主衷心地道一声感谢，因安装电梯引起的这起纠纷困扰我们小区将近半年，业主们苦不堪言，你们帮我们解决了大事，不要说一面锦旗，再送十面锦旗我们都愿意……”射洪市法院诉源治理联调中心传来一阵欢笑声。

近日，射洪市某小区业主代表韩某某、蒲某某专程来到射洪市人民法院，将印有“ 百姓安居乐业  法院为民护航”的锦旗赠予诉源治理联调中心，对法院高效调解、实质化解邻里矛盾表示衷心感谢。

事情要从四个月前说起，经业主统一商定，某小区计划在小区内安装电梯，在完成所有审批流程后开始施工。因另一小区与该小区相邻，两小区居民出入共用一扇大门，故另一小区居民认为安装电梯施工将影响其居民出入，且占用了他们部分停车位。

于是，另一小区居民多次阻挠电梯安装施工，双方曾在施工现场多次发生争吵甚至抓扯，矛盾进一步升级，经多次协商调解未果，无奈之下，该小区居民代表一纸诉状将“老邻居”告上法庭。

受理此案后，诉讼服务中心张丽娟庭长迅速组织诉源治理联调中心工作人员讨论案情，将电梯安装定性为原告方居民的合法权益，结合纠纷焦点并借鉴过去相邻权纠纷处置方式，综合考量后决定优先采取调解的方式化解矛盾，尽最大努力在保障小区居民合法权益的基础上，解开两个“邻居”的“心结”。联调中心调解员陶文伟和赵建新多次到小区现场进行实地察看，走访双方小区居民。调解员与双方当事人单独进行多次沟通，一方面向被告方释法明理，详细解释了《民法典》中对于相邻权的规定；另一方面向原告方建议，合理调整施工时间、分阶段施工，在最大化方便双方居民出入的基础上有序推进。

在双方达成初步和解意愿之后，联调中心组织双方同时到场，就电梯安装事宜心平气和地进行磋商，最终双方达成一致。近日，该小区的电梯已顺利安装完毕投入使用，于是就有了开头赠送锦旗的一幕。

编者后记

每一面锦旗的背后都凝聚着一份真情，承载着一段故事。于法院干警而言，锦旗不仅仅彰显着荣誉，还意味着沉甸甸的责任，鼓舞着我们要“以法为剑、以理为刃、以情为系”，守护人民群众的合法权益，用司法温度为这个冬天带来暖意。